LGPD
Política de Privacidade
Este documento explica, de forma simples, como seus dados são usados e protegidos.
1. Quem cuida dos seus dados
A Drogaria Mara Rosa é responsável pelo tratamento realizado neste site. Endereço: Av. Pedro Ludovico, esquina com Espírito Santo, Qd. FR34, Lt. 12, Centro, Mara Rosa - GO, CEP 76490-000. Para assuntos de privacidade, fale pelo WhatsApp (62) 99168-1029.
2. Dados que utilizamos
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, identificador da conta, favoritos, itens e valor dos pedidos, data das operações e registros de aceite. Senhas são protegidas pelo serviço de autenticação e não ficam disponíveis para a drogaria. O carrinho e a sessão usam armazenamento essencial no seu aparelho.
3. Para que usamos e bases legais
Usamos os dados para criar e proteger sua conta, preencher o atendimento, manter favoritos e histórico temporário, encaminhar pedidos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e responder aos seus direitos. As bases legais aplicáveis são execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com respeito aos seus direitos, exercício regular de direitos e consentimento quando solicitado.
4. Compartilhamento
Ao finalizar um pedido, os itens e valores são enviados ao WhatsApp para atendimento pela drogaria. Dados também podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, autenticação e infraestrutura, sob medidas de proteção. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e exclusão
Registros de pedidos finalizados e redirecionamentos ao WhatsApp são apagados automaticamente após 15 dias. Dados da conta permanecem enquanto ela estiver ativa e serão eliminados ou anonimizados após uma solicitação válida, ressalvadas obrigações legais e o exercício regular de direitos. O carrinho permanece no aparelho até ser limpo, concluído ou removido pelo navegador.
6. Seus direitos
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir e baixar seus dados, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, conhecer compartilhamentos, revogar consentimentos e solicitar revisão. A identidade poderá ser confirmada para proteger a conta. Use a área Minha conta ou o WhatsApp de privacidade.
7. Segurança e incidentes
Adotamos controle de acesso por usuário, comunicação protegida, validação de dados e permissões restritas. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Em caso de incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e as comunicações exigidas pela legislação.
8. Atualizações
Esta política é a versão 1.0, vigente desde 18 de setembro de 2026. Mudanças relevantes serão informadas no site e, quando necessário, será solicitado um novo aceite.
Canal de privacidade: WhatsApp (62) 99168-1029.
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